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- Surveillance : Veille en cas d’incident sur votre site, mise à jour de la base de données et des plugins – Modifications mineures sur votre site
- Centre d’aide en ligne : par tchat sur le site ONZIÈME ART aux heures et jours ouvrées ou via Facebook
- Service client* (*e-mail ou tél ) : Gestion des incidents aux heures et jours ouvrées. Délai de première réponse aux e-mails : 8 heures
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